Tingkatkan Kualitas Layanan Pendidikan, Ibu Selpi Dwi Mulyani Ikuti Pelatihan Budaya Pelayanan

Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memperkuat budaya kerja yang profesional, ramah, dan responsif kepada masyarakat, staf Tata Usaha MAN 2 Bungo, Ibu Selpi Dwi Mulyani, mengikuti kegiatan Pelatihan Budaya Pelayanan yang diselenggarakan oleh Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bungo bekerja sama dengan Bank Syariah Indonesia (BSI).

Kegiatan pelatihan tersebut bertujuan untuk memberikan pemahaman dan penguatan kepada peserta mengenai pentingnya pelayanan prima dalam lingkungan kerja, khususnya di instansi pendidikan dan pelayanan masyarakat. Melalui pelatihan ini, peserta dibekali berbagai materi tentang etika pelayanan, komunikasi efektif, sikap profesional, serta cara membangun budaya kerja yang humanis dan responsif.



Ibu Selpi Dwi Mulyani menyampaikan bahwa kegiatan ini sangat bermanfaat dalam meningkatkan kemampuan dan kualitas pelayanan di lingkungan madrasah. Menurutnya, pelayanan yang baik menjadi salah satu kunci terciptanya kepercayaan dan kenyamanan masyarakat terhadap lembaga pendidikan.

"Pelatihan ini memberikan banyak ilmu dan pengalaman baru tentang bagaimana memberikan pelayanan yang lebih baik, ramah, dan profesional kepada masyarakat," ungkapnya.

Kepala MAN 2 Bungo, Ibu Dra. Hj. Masniah, S.Pd., menyampaikan apresiasi atas partisipasi staf Tata Usaha MAN 2 Bungo dalam kegiatan Pelatihan Budaya Pelayanan yang diselenggarakan oleh Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bungo bersama Bank Syariah Indonesia (BSI). Menurut beliau, kegiatan tersebut sangat penting dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan madrasah.

"Pelayanan yang baik, ramah, dan profesional merupakan salah satu kunci terciptanya kepercayaan masyarakat terhadap lembaga pendidikan. Kami berharap melalui pelatihan ini, seluruh tenaga kependidikan MAN 2 Bungo dapat terus meningkatkan kompetensi dan budaya kerja yang responsif serta berorientasi pada pelayanan prima," ujar beliau.



Beliau juga menambahkan bahwa MAN 2 Bungo akan terus mendukung berbagai kegiatan pengembangan sumber daya manusia demi menciptakan pelayanan yang lebih berkualitas, efektif, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat maupun peserta didik.

Dengan adanya kegiatan tersebut, diharapkan seluruh tenaga kependidikan, khususnya di lingkungan MAN 2 Bungo, dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan serta menerapkan budaya kerja yang positif demi terciptanya pelayanan publik yang optimal dan terpercaya.